Allbirds如何重塑鞋子:引领行业进入圆形,目标驱动的未来的领导者
对于导致环境恶化的行业,时尚是最严重的犯罪者之一。快速时尚,新样式的快速生产以供消费者购买,已经破坏了季节性周期,并创造了一种消费文化,加剧了浪费。
但是,消费者趋势表明,快时尚可能正处于危险之中。根据ForresterResearch在2018年的调查,十分之七的千禧一代和52%的美国在线成年人“在购买商品时考虑公司价值”。对于不考虑其对世界的影响的企业来说,这些统计数据并不是一个好兆头。
运动鞋公司Allbirds自成立以来一直坚持可持续发展。该公司的鞋子由羊毛,树木纤维,甘蔗,再生塑料瓶和蓖麻油制成。鞋盒由90%的回收纸板制成。
乔伊·希利(JoeyHealy)的眉毛工作室发展迅速。然后COVID-19命中。这是他如何开发有利可图的新收入来源。
Allbirds展示其价值观的不仅仅是环境问题。为应对冠状病毒大流行,该公司向医疗专业人员捐赠了价值超过500,000美元的鞋子,推出了买鞋活动,为客户提供了一项计划以帮助他们努力,并与Strava(一家流行的锻炼应用程序背后的公司)合作这项计划的参加者每完成5K竞赛,就向WorldCentralKitchen捐赠1美元,至50,000美元。
Allbirds是全球数千家获得B公司认证的企业之一,超过了第三方认证的环境和社会标准。在与我即将出版的书《Allbirds》的联合创始人兼联合首席执行官JoeyZwillinger进行的对话中,我了解了更多有关该公司的信息,以及为什么宗旨对于其使命如此重要,以及这如何影响他们的公众努力和气候变化努力。
克里斯托弗·马奎斯(ChristopherMarquis):当流行病的影响继续成为人们关注的焦点时,企业如何继续优先考虑缓解气候变化的努力?
乔伊·兹威林格(JoeyZwillinger):我们需要将对全球健康危机的集体应对作为我们如何应对气候变化的教训,这比以往任何时候都更加紧迫。我们不能回到原来的样子。否则,我们将没有机会避免在未来几十年中给我们的物种带来灾难性的后果。
消费者比以往任何时候都更喜欢用钱包投票,并支持在社会和环境问题上不妥协的企业。这种趋势不会消失-消费者要求更多的公司,而随着我们从大流行中崛起而蓬勃发展的公司将成为对可持续发展实践持谨慎态度并迅速而全面采取行动的公司。
侯爵:全鸟如何应对这种流行病?
Zwillinger:作为B公司,我们不认为是导致公司过度经营和不良环境行为的仅股东制资本主义模式。尽管我们感受到了COVID-19的影响以及整个零售行业的影响,但我们仍以企业领导者的身份认真对待所有利益相关者,并采取了相应的行动。
除了关闭公司办公室和强制员工在家工作以鼓励健康和安全外,我们还关闭了零售店。尽管我们遭受了巨大的收入损失带来的经济打击,但我们仍致力于确保所有零售员工在四个月的时间内至少获得全部工资和医疗保健福利,并避免裁员。我们的企业团队。
即使面对所有这些最初的不确定性,我们也肯定知道一件事:我们更广泛的社区需要帮助。我们认为可以做的最明显的事情是在一线为医护人员提供一些安慰,因此我们迅速动员起来,向医疗专业人员捐赠了价值超过500,000美元的鞋子。当我们遇到了超出我们自己能力范围的巨大需求时,我们邀请客户也通过“买一送一”计划做出贡献。在如此关键的时刻,他们的热情响应帮助我们进一步支持了医护人员,并激励我们发起了另一项基于社区的计划,以使世界中央厨房受益。在与Strava的合作伙伴关系,为每一位5K比赛由参与者完成后,我们捐$1WCK,高达$50,000。
我们社区所表现出的集体行动曾经是黑暗时期的光明灯塔,并为我们如何继续团结起来面对这一全球性挑战以及其他挑战(如气候变化)提供了希望。
马奎斯:最近,Allbirds选择在所有产品上贴上碳足迹标签。为什么?贵公司希望通过该计划实现什么?
Zwillinger:“可持续发展”一词对10个不同的人意味着10种不同的事物,从空气质量到微塑料,再到生物多样性,再到公平贸易。尽管这些都很重要,但是应对气候变化是我们时代最紧迫的问题。
导致大气变暖的人造气体排放是此次全球危机的主要驱动力,因此,碳当量排放可以作为所有企业可以追踪的单一指标,并最终降至零。
考虑到这一点,我们决定用生产,开发以及客户使用和处置过程中排放的碳量来标记我们生产的每种产品。它为围绕可持续性的对话提供了清晰的信息,并为未来创造了一个购物者可以像在杂货店过道上做营养标签一样在商场比较碳数的未来。
我们希望这种方法成为我们行业及其他行业的标准。
侯爵:鞋子等产品的生产很复杂,许多组件是由第三方制造的。您能否谈谈如何评估供应商的可持续性?
Zwillinger:就我们的供应链而言,从碳的角度来看,我们使用第三方进行生命周期分析。它非常复杂且昂贵。我们不仅进行一级碳测量,这是我认为大多数公司所做的只是为了看起来他们在做正确的事情。我们深入研究了影响产品生产的所有碳元素,包括物流,分销和报废。
一个例子是,我们的羊毛生产使用的是“ZQ认证的羊毛”,而我们的树纤维生产使用的是“森林管理委员会认证的纤维”。在第一层,我们依靠ISO认证和各种标准机构之类的东西来确保我们的工作方式使我们感到自豪,如果有人走进我们的工厂。我们还密切跟踪供应链各层的公平工资,安全和员工标准。
马奎斯:您是否有示例说明如何解决可持续性与盈利之间的折衷?
Zwillinger:一个简单的例子。我们决定使用再生塑料瓶作为生产花边的聚酯的基础,而不是使用纯聚酯。实际上,我们正在使PET不再流通。但是,当我们第一次介绍该产品时,它的成本是购买原始聚酯的三倍,但我们决定将这一成本吸收到我们的利润中,而不是退还给消费者。消费者确实关心我们所做工作的真实性,我们必须履行我们设定的期望。我们想了一个双赢的局面,在那里我们销售花边作为附加产品。
当我们发布一种称为“SweetFoam”的新材料(用于鞋中底)时,我们便将其开源。SweetFoam的基础树脂的生产是负碳的,这意味着它实现了我们像树一样的目标,实际上它从大气中吸收了更多的碳当量排放并将其锁定在产品中。开源的做法听起来超级无私,因为如果每个人都使用它,那么地球的状况就会更好。这是我们这么做的一个重要组成部分,但也很实用,因为随着越来越多的人使用它,我们和每个人的成本都下降了。