您必须了解的3种矛盾现象

当涉足业务时，许多人会假设哪些因素导致业务成功，哪些因素导致业务失败。但是，当您进一步冒险时，您会发现从逻辑角度看，一切似乎都不是。实际上，商业和企业家精神错综复杂，您只能从经验中学到很多。

尽管这些矛盾情绪听起来可能倒退，但这是它们的本性！通过从一开始就理解这些商业矛盾，您可以避免当时看来“合乎逻辑”的潜在陷阱。向企业中的其他人学习始终是取得成功的好方法。这是一个例子：GIRLBOSS的作者，时尚公司NastyGal的前创始人SophiaAmoruso就是我最喜欢的一位企业家的名言。她说：“与自己而不是与他人竞争。”在业务中，我们经常将行业内的业务视为我们的竞争-但是，如果我们与自己竞争，并始终努力拥有最好的业务或成为我们自己的最佳版本。这是企业主不愿接受的其他一些不太直观的建议。

1.少提供帮助您提供更多

我们做到了：您想做的最好，并为您的客户提供全明星的体验。但是有时候，通过提供过多的产品和服务，您会破坏自己和您的业务。原因如下：从公司招聘或购买产品时，人们拥有比以往更多的选择。使您脱颖而出的原因不是您可以做任何事情，而是您真的可以做得非常好。只要专注于一件事，生意就会来。不需要所有其他铃声。

数字营销公司TheDigitalMuse的首席执行官DeanAguilar与我分享了他的公司最大的障碍之一就是寻找清晰的产品。他说：“一开始，我们觉得我们需要在产品中给予如此多的价值，以至于我们没有意识到自己在缩短自己的时间。”“我们的客户很高兴为我们付出的一半支付相同的金额。我们很快进行了此调整，并且保留率没有受到影响。”这也有助于扩展。如果您能通过在某方面做到最好而不付出过多就可以带来巨大的价值，那么您和您的企业就有更多的带宽服务于更多的客户。

2.更高的价格可以带来更多的销售

我们经常认为，给我们带来竞争优势的是价格。如果我们可以通过提供较低的价格来击败竞争对手，那么为什么客户不应该选择我们呢？好吧……有时候错了。实际上，如果定价低于应有的价格，可能会导致客户低估应提供的价格。作家多丽·克拉克（DorieClark）在《哈佛商业评论》中分享了文章来自作者KevinKruse的故事。他一直在与一个潜在的发言人就他主持的活动进行会谈，这位潜在的发言人具有常春藤联盟博士学位，拥有大量媒体报道，并且是《纽约时报》的畅销书作家。这位发言人的预算为30,000美元，但这位发言人的演讲费为3,000美元，这是他们提出要求时的期望值的一小部分。克鲁斯指出，这实际上使他对这个人的素质产生了第二个猜测，这仅仅是因为他的话。

当然，这个故事并不意味着您应该对自己的报价感到不满，而是要找到一个公平的市场价值并询问您的价值—无论是产品的零售价还是指导或咨询的价格。您如何定价，为其他人如何判断您的质量水平设置了标准。这并不总是威慑力。

3.人们不会根据逻辑购买

我们也可能在逻辑上认为，如果一家企业具有明确的价值主张，则没有理由客户不会购买。我们认为我们从逻辑上说服自己进行购买。但是，情感发挥的作用超出了我们的想象。最近的研究表明，我们实际上是根据情感来购买的，然后从逻辑上用逻辑证明我们已经决定的情感决策。因此，问题就变成了，您如何在情感上吸引潜在客户？

贝丝·斯坦德利（BethStandlee）的《人民从人购买》一书深入探讨了如何有效地与潜在购买者产生情感共鸣-有意义的联系和对话可能是解决问题的必经之路。尽管我们认为人们购买产品是因为产品的功能和优势，但它的意义要深得多。我们越早知道这一点并采取解决方法，那就越好。

这些矛盾之处成为了真正的业务核心：基于人际关系，感知和情感，有时会完全绕开逻辑。