泰州医药高新区行政审批局：周末预约贴心办，政务服务不断档

　　“真是给你添麻烦了，大周末的让你一个孕妇挺着大肚子来给我们办理许可证，实在是不好意思，下次我们一定记得及时办理延续。”原来，泰州医药高新区忆歌娱乐服务部的娱乐经营许可证3月1日就到期了，前段时间窗口办事人员已电话通知临期单位进行换证。忆歌娱乐业务人员因不在本地没有及时申请，等再次想起时许可证有效期已快到了，如果不及时办理延续的话，该场所就不能正常营业，再重新办理的话周期比较长，对企业影响较大。考虑到这一情况，民生综合窗口工作人员马海霞一边安抚办事人员不要着急，并将办事材料清单发给对方，约好周日下午3点过来办理。

　　当天，当企业人员赶到窗口时已是15点30分，窗口工作人员立即对企业提报的材料进行审核。审核过程中发现部分信息填写错误，当即用办公电脑指导企业重新填写、打印。当全部资料确认无误，经向分管领导请示后当场作出许可决定并发放了娱乐经营许可证。忆歌娱乐的经办人对窗口提供的贴心服务连连称赞。

　　政务工作汇报

　　近年来，为避免企业群众办事出现“急、忙、赶”等问题，泰州医药高新区行政审批局本着便民利企的原则，推出 “预约服务”、“延时服务” 、“错时服务”、“上门服务”等一系列举措，真正做到“群众有需求，服务不打烊”，以窗口服务效能提升助推营商环境再创一流。

　　下一步，泰州医药高新区行政审批局将不断深化“一次办好”的服务方式，创新实施“绿色通道”“线上受理”“预约服务”等举措，真正让群众切身感受到办事更便利、服务更周到，全力打造政务服务“高新品牌”。