领导者在工作中调节情绪的4种方法

情绪智力和情绪自我调节是解决冲突和建立健康关系的关键工具。在过去的三十年中，我们看到了很多关于情商和自我调节如何在工作场所中发挥作用的研究，尤其是在领导者中，这是因为领导者的情绪状态和可感知的情绪反应对下属的影响很大。

情绪自我调节是修改情绪反应和行为以获得理想结果的概念。根据研究，这对领导者来说是一个至关重要的概念，因为领导者的情绪状态和反应可以直接影响下属的情绪，态度和行为。正面和负面情绪都是如此，因为领导者的正面情绪通常会激发积极的行动和情绪，而愤怒或悲伤的情绪同样会激发下属的愤怒和悲伤。

随着全球大流行和国家社会动荡，人们情绪高涨。为了渡过危机（或在危机中leaders壮成长），领导者需要与员工进行艰难的对话，同时还要处理自己对世界正在发生的事情的感受。

这是一项艰巨的任务，这就是为什么必须坚持简单策略的原因。领导者可以使用以下四种工具来管理他们在工作中的情绪，以建立一个支持性的工作场所，尤其是在危机和不确定性之中。

1）保持冷静

正式建立一个自我交流的规则并予以遵守。这可以帮助您发展健康的人际关系。研究人员称这些情绪展示规则为，并已发现对这些规则的承诺对于工作中的情绪自我调节至关重要。

一条规则听起来像是：“无论发生什么情况，我都保持镇定。我不会在情感上做出反应。”或者说“我冷静而恭敬地讲话。我不会提高自己的声音。”然后，您的工作就是靠它生活。将此作为您的个人行为准则。在任何时候都要抵制任何冲动，以破坏密码。遵循这个规则，就像勇敢和忠诚一样，像海洋生物一样生活。这样，无论发生什么其他事情，您都将知道如何应对。

2）使用咒语

当您感到防御时，并在情绪上产生反应的冲动时，对自己重复一个简单的指令会很有效。如上所述，您可以兑现自己的承诺，并从中创建一个口头禅。确保以自我指导的诫命的形式来表达它。

这是一个示例：“保持冷静。不要做出反应。保持冷静。不要做出反应。”只要有必要，就不断对自己重复一遍，以抵抗爆发的冲动。研究发现，自言自语可以帮助人们在社交压力下调节情绪，尤其是当您以第二人称表达自言自语时。

3）在桌子上方写下提醒

书面提醒您的口头禅和/或您的承诺当然很重要。但是看到这样的东西可能有点奇怪。相反，请尝试为自己创建一些积极的提醒，提醒您要显示的思维方式，态度或一般举止。

例如，我在桌子上方保留了一个建设和平者心态的3C作为提醒：“冷静，关怀和好奇”。记住这些意图有助于我保持情绪上的调节，以便我能够进行有效的，相互尊重的互动。无论您选择哪种提醒，都请使其简单易用，以便您可以在几秒钟内阅读并内化它们。将提醒放置在您经常看的地方，例如与访客交谈时面对计算机的旁边或墙上（当同事坐下来面对您时，您可以在同事的后面查看）。此消息可能会为您以及进入您办公室的任何人设置语调。实际上，根据一些研究人员，如果您使用消息在办公室中营造一种尊重，平静的交流氛围，则可能会在环境（您的办公室）与轻松，情绪化的状态之间建立无意识的自动链接。

4）专注于呼吸

近年来，大量的实证研究表明正念与工作中的情绪调节之间存在因果关系，尤其是因为这种关系影响工作场所冲突时。正念练习的一个重要组成部分是呼吸活动-专注于出于自我调节目的的故意呼吸。

当您感到发热并感觉自己可能会关闭或炸毁时，请试着集中呼吸。您可能会在腰围上方看到一个气球，在吸气时会膨胀，在吸气时会放气。您可以使用许多不同的可视化。寻找并尝试一些方法，以找出最适合您的方法。专注于呼吸有助于在当下让您脱颖而出，进入身体，在那里您可以更好地控制自己的行为和反应。

另外，这只是一个提示：研究表明，定期练习正念的领导者（不仅是在情绪触发的时刻），可以更轻松地始终如一地调节自己的情绪。

如果其他都失败了

情绪上的自我调节不仅是对他人的关怀行为；这也是一种自我保健的行为。如果您感到压力重重，请尝试暂停，抚慰或使自己平静下来。必要时，甚至暂时不要让自己陷入困境。

您可能会冷静而礼貌地为自己辩解，表明您需要稍等片刻才能做出回应。或者，您可能会说：“我需要考虑一下。我们可以在一小时内重新开始讨论吗？”使用任何看起来恰当且恰当的短语来暂停对话，以便您可以使自己冷静下来并做出理性的回应。

作为领导者，您的情绪状态和反应为整个组织氛围定下基调。您如何应对情况将教会其他人组织中的适当情况。尽力练习有效的工具进行情绪自我调节。您的公司和您的员工将对此表示感谢。