销售主管应对大流行危机的4种方法

像大流行这样的全球危机可能会使任何经济脆弱。是的，的确，整个世界都在面对衰退。艰难的消息是，许多企业将难以维持生计，其中一些企业最终将陷入困境。

销售专家菲利普·布兰德（PhillipBrand）说：“在这场危机中保持生计意味着绝佳的机会。”“随着许多公司倒闭，关门或申请破产，竞争日趋激烈。”

布兰德（Brand）是《卖出的勇士》一书的作者，认为销售是一场值得赢得的斗争。

布兰德建议销售领导者应对当前危机的四种方法：

通过支持您的销售代表的信函与所有现有客户联系。“当危机结束时，经济将释放对经济低迷时期未消费的产品和服务的大量压抑需求。现有客户比新客户更可能花钱，因此请确保您不要忽略当前客户。您保留的每个帐户都是不必替换的帐户。与其问加价，不如问他们在哪里挣扎，然后积极倾听。寻找使用当前预算来帮助他们解决问题的方法。现在是时候为您的团队提供帮助和支持了。作为销售经理，请与每个现有客户保持联系，并为您的团队提供支持。客户尊重高层沟通。沟通是关键。成功的企业建立在信任的基础上。”

回到基础。“这是一个重新评估您的销售基础，反思最近的经验教训以及确定和实施最佳实践的最佳时机，尽管经济形势仍然如此，这将有助于增加收入，利润和市场份额。通过关注基本原理，您将成功。确保您的销售团队每天都在处理探矿，展示和交易的基础。积极领导，审查计划并进行必要的调整。您最需要的全部是叙述。不断谈论您的愿景并激发您的团队。”

限制销售会议并忙碌。“时间是销售人员拥有的最宝贵的资源。他们投资的活动将使成功与失败有所不同。销售人员是从事人为活动的专家，可以避免做真正的销售工作。例如，有些人会浪费大量时间来更新，分类和按字母顺序排列潜在客户列表，以避免实际拿起电话并呼叫列表中的潜在客户之一。让您的销售人员对您的销售流程定义的活动负责。这些活动应侧重于查明和确定准条件；开发和关闭机会。更多机会意味着更多销售。”

如果可以的话，与您的代表一起前往实地。“我们的大多数人才培养都在该领域进行。由于您的团队已经在野外工作已经有一段时间了，因此该是时候帮助他们再次磨光锯了。销售主管可以强调倾听和理解客户需求，并通过在实际销售情况下提供直接反馈来帮助销售人员避免推销产品。通过继续在实地工作，是与团队建立更好的关系并开始以身作则的最好方法之一。当团队成员看到他们的领导者正在做工作，采取行动并真正在战es中工作时，他们更有可能向他们寻求指导并模仿他们的行为。”

布兰德说：“作为领导人，在危机时期，您要做的第一件事就是将您的手臂伸向人民。您需要确保它们是安全，知情和自信的。在您听取专家意见时，安全和信息被证明是本周比较容易的话题。”