内容制胜——数字化媒体平台营销法则

近三十年来，随着传统产业，尤其是媒体平台数字化程度的越来越高，一个更猛烈的趋势已经凸显，并且其增长量远超过去5000年增长的总和，对于所有人来说如同房间里的大象一般显而易见——信息量的增长趋势。

在这个趋势下，用户的有限需求、时间盘开始与日益增长的信息产量严重不对等，形成供需失衡，因而争夺增量的用户规模、争夺存量的用户时间，成为了数字化时代众多企业的要务之一。

那么该如何吸引更多的用户？自然是紧贴用户兴趣、满足用户需求，将信息的产出标准放在让用户感到舒适的层面上，这样的方式于当下，尤其是在大数据等技术得到广泛应用后，迅速在数字媒体中泛滥开来。

但随之又衍生出了新的问题，用户在企业营造的“狭隘领域”中只能获取相对单一的信息，形成“信息茧房”，而企业在存量市场中也难以获取更多用户的信任，严重抑制了更多的商业化变现。

所以，企业亟需打破现有格局，所要做的当务之急是实现更准确、专业、权威、及时的信息传达，将内容导向更开阔的信息面、更深度的探索以及更高的境界，从而加深用户的信任，强化在用户心中建立的认知，真正获取用户的忠诚，以增强用户粘性。

在这一方面，腾讯是最典型不过的例子。今年疫情期间，腾讯新闻旗下的辟谣服务平台，累计覆盖3.5亿人次，辟谣服务多达10亿次，通过实时数据信息的规模化传播，向用户传递专业、准确、及时的信息，以深刻化的内容占领用户心智。

又例如腾讯谷雨工作室出品的一系列非虚构作品，汇集当下社会诸多真实故事，通过打造能够引发读者用户共鸣的差异化内容，给予用户独有的审美感受与价值成就感，在用户心中建立独特认知。

除此以外，还有《十三邀》《财约你》等精品栏目同样也突破了传统媒体节目的桎梏，以制作好的内容为出发点，提高内容维度，使品牌凸显巨大的内容张力，加深用户对品牌的信任感，以内容品位定义品牌调性，在用户心智建立品牌认知。

顾均辉战略定位认为，企业想要在自身领域中实现新的突破，必须找到正确的方向实施革新策略，以独特的定位进行精细化运营，加深用户对品牌的信任感，持续向用户输入品牌认知，形成长远的差异化，才能顺利实现更大的扩张。