从小程序切入 微盟销售推产品发布会在上海举办

6月13日消息，今日智能商业服务提供商微盟在上海举办了主题为“重新定义销售”的微盟销售推产品发布会。

会上，微盟对外推出“销售推”产品，旨在助力企业提升销售效率，减少获客成本。

从小程序切入，推出“销售推”产品

有数据统计，目前微信用户量为10亿，其中小程序数量为58万，小程序用户数为5亿，小程序日活跃量为2亿。显然，小程序早已成为各大企业追逐的流量风口和新的市场切入点。

据了解，此次发布的“销售推”主要面向企业提供小程序名片、智能获客、商机挖掘、预测客户成交率、客户管理、人人销售等多项营销管理应用，赋能企业完成销售全流程，主要适用于高客单、低频次消费群的商户，如汽车、房产、教育、金融、婚庆、医疗等。

具体来说，销售推的服务分为四大部分。

(1) 名片小程序：销售人员可以将带有个人信息、公司介绍、以及产品展示等的小程序名片分享给客户，有效连接公司和客户。通过小程序名片，在线上线下多场景获取客户。小程序名片也是销售推营销CRM的主要功能之一。

(2) 智能获客：名片分享后，每一个打开名片的客户的行为轨迹，系统将进行实时跟踪通知销售，并通过智能分析，帮助销售精准找到社交圈的潜在商机，再通过成交率预测挖掘出商机内的高度意向客户。

(3) 客户管理：企业销售可以在小程序内与客户即时沟通，并进行实时跟进，标注进程操作，方便后续跟踪拜访。

(4) 人人销售：企业可以针对所有销售开通销售推名片使用权限，甚至可全员开通，让全公司社交流量变现，为企业增加新的获客宣传渠道。

在接受包括品途商业评论在内的媒体采访中，微盟创始人兼CEO孙涛勇透露，销售推的服务定价平摊到每位销售员的价格是一人一天一元人民币。未来该系列服务的比重将达20-30%。

微盟方面表示，销售推只是微盟在销售云上的其中一个产品。未来微盟还会推出一些偏销售管理的产品，帮助企业实现精细化的业务管理，围绕客户全生命周期形成一套完整的解决方案，帮助企业提高客户忠诚度、缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、提升企业盈利能力和竞争能力。

销售4.0时代到来

社会的发展推动销售方式的变革，销售经历了从1.0到4.0的进化。

销售1.0时代，产品营销为王、生产为中心;

销售2.0时代，解决方案为中心、顾问式销售兴起;

销售3.0时代，互联网/电商等兴起，基于需求理解为客户提供解决方案。

从销售1.0到销售3.0，销售复杂度和客户获取信息的复杂度逐渐增加。但随着移动互联网、物联网、人工智能等的发展，以智能化为主要特征的销售4.0时代到来。这一阶段，销售以场景营销为中心，由技术驱动销售，销售复杂度增加，但是企业客户获取信息的复杂度越来越低。

从行业来说，中国的经济正处于高速增长阶段，企业受市场驱动发展，企业更注重营销获客，对精细化管理不“感冒”。但是随着市场红利的消失，企业开始思考内部的精细化运营和管理。当前中国处于互联网+、数字化升级的关键节点，如何提高企业内部经营效率、降低企业经营成本、优化企业营销渠道成为关键命题。中国有超过4000万的中小企业，大量的企业开始思考如何通过优化组织发展、管理效率提高核心竞争力。

微盟认为，中国的企业都会经历这个阶段，即不断通过精细化的营销、管理提高行业竞争力。企业CRM市场还有很大发展空间。随着中国企业精细化管理需求的增长和对软件付费的习惯的形成，中国将诞生Salesforce级别的企业服务公司。

孙涛勇也表示，针对传统销售的痛点，销售推推出全新“4S”核心理念：Social(销售社交化)、Smart(销售智能化)、Simple(销售简单化)、Spread(销售人人化)，重新定义销售。

为什么中国没有Salesforce?

微盟成立于2013年4月，经过5年发展，微盟已由最初的微信开发服务商，发展成为一家打造智能商业生态的互联网多元化集团企业。基于移动社交的核心价值，微盟以跨界领域的软件开发，广告营销，电商，金融，投资和大数据，形成战略整合，打造智能商业服务生态。

目前，微盟在企业服务领域的布局主要包含六大板块，SAAS服务、社交零售、精准营销、科技金融、微盟资本和大数据。其中SaaS服务板块，微盟已推出的解决方案有：微盟微站、会务、微商城、客来店、智慧餐厅、智慧美业、智慧休娱等。

孙涛勇表示，微盟对标的就是美国的SaaS公司Salesforce，6月12日，Salesforce市值首次突破1000亿美金，在美国互联网公司市值中排名第十。它主要为企业提供类似于销售CRM以及其他交易的SaaS服务。

再对比中国资本市场，美国前十名的公司里有6家企业面向TO B;而中国的TMT上市公司中，从阿里巴巴到腾讯到百度到小米到京东到360到网易、携程、微博，没有一家TO B的公司。孙涛勇认为，中国面向企业级服务将会是一个巨大的市场。

那么为什么中国没有产生Salesforce级别的企业服务公司?孙涛勇则认为原因三点：

第一，当前中国的人口红利其实仍然存在，无论是消费红利还是生产红利，企业可能更加注重营销获客，对于最简单粗暴式的营销获客会更加关注。

第二，中国的经济仍然处于高速的增长中，虽然2017年整体经济处于下行阶段，但是相比于欧洲和美国，中国的经济还是处于高速增长的阶段。所以很多企业会把大量的精力放在粗放式的营销获客，而不是把很多精力放在效率的提高以及精细化的管理方面，这也造成了很多企业愿意把预算投在营销，而不愿投在管理方面。

当然我们认为这两个因素对微盟来说是一个巨大的利好。因为随着人口红利逐步消失、经济增长的速度变慢，很多的企业会开始注重如何提高自己的管理和效率。

第三，中国的企业以前习惯了免费的软件，付费意识不强。但目前已经有很多企业，特别是微盟已经有十几万中小付费客户，他们对软件的付费习惯已经逐步产生。可能以前中国产生不了salesforce，但是接下来的五年中国一定会产生类似于salesforce的企业级服务公司。

中国目前SaaS生态可以归结为前台、中台和后台三个层面。前台主要是帮助企业营销获客，微盟在其中也是属于帮助企业营销获客，帮助企业完成交易的前台层面。中台包括供应链、ERP、收银等;后台则主要是帮助企业提高管理效率的，比如协同OA、CRM管理等等。

微盟4大生态云

孙涛勇在会上还首次披露了微盟的云生态布局，微盟的云生态布局主要围绕商业云、营销云、销售云、服务云“四朵云”展开。

目前，微盟在商业云上的布局包括微商城、客来店、智慧零售、智慧餐厅、智慧美业等行业解决方案;营销云主要有微盟微站等;销售云对应销售推解决方案;未来微盟还将在服务云上展开布局。

在这四朵云上面，微盟有一个非常核心的平台——微盟新云，简称微盟云，标志着微盟真正从SaaS开始走向PaaS，也就是平台级服务。四朵云都是靠微盟云平台来支撑，微盟会把所有公共的能力都释放到这些云里面。

在为企业提供解决方案的同时，第三方开发者也可以基于微盟云做深度的开发。

此外，微盟还有两大重点核心的业务：科技金融和精准营销。精准营销业务板块，微盟于2016年正式布局，据了解该板块也成为目前增长速度远超预期的一块业务。