爱咖科技将3D打印技术应用咖啡饮用场景 增加消费者互动行为
消费升级让精品咖啡走进大众的视野,但是,精品咖啡的玩家们也在不断拓展咖啡的边界,挖掘“人、货、场”加乘带来的社交和社群价值。
今年 7 月,「爱咖科技」推出了一种新玩法:A 咔拉花打印机。将 3D 打印技术落地到咖啡饮用场景中,增加消费者互动行为,并在社交媒体形成自发的传播势能。
消费者通过机身的 LED 屏幕操作,关注微信公众号,付款1.99 元然后上传照片,然后放置饮品,20 秒即可完成打印,打印效果类似网红茶饮“答案茶”。创始人周莹介绍,这款打印机具备以下两个特点:
3D 打印技术。通过 3D 打印技术,机器能够识别杯子的高度和杯口大小,因此可打印的品类丰富。除了咖啡馆,奶茶店(奶盖茶)、酒吧(精酿啤酒)和蛋糕店,都是这款打印机可以落地的场景。墨盒由 ACUP 团队研发,材料均可食用,一个墨盒可以打印 400 杯,已申请专利。
体积小、速度快。机器高价低频,独立的咖啡店通常不会考虑单独购买,因此 ACUP 采用共享的方式,因为体积小占不空间,所以咖啡店不收租金。顾客买好咖啡后自行在机器上打印照片,20秒即可完成。对于咖啡馆来说,娱乐和社交的需求也有效转化了进店人流。
爱咖科技(ACUP)起步于微信服务号,第一阶段,主要面向精品咖啡独立品牌,开始了线上媒体、活动、推广和评测业务,积累了 B 端的客户;第二阶段,ACUP 在深圳华强北商圈签约了一个1500㎡的咖啡综合体验空间“Cafe All”,加强对线下C端客户的引流能力。
在 Cafe All 这个综合空间中,ACUP 除了集合十几家独立品牌为 C 端客户提供现磨咖啡和器具销售,还加入了餐饮、书吧、零售,尝试用“精品咖啡”连接“生活方式”。到目前为止,Cafe All 每月有 5000-8000 客人到店,消费转化率可以达到 80%,餐饮和咖啡的综合翻台率一天 4 次,已实现良好盈利。
周莹表示,机器的运维成本很低,因为软件都可以实现远程升级,打印机成本 6800 元,2-3 年需要做一次机器的迭代,根据现有的客流量和转化率计算,投资回报周期在 6 个月左右。另外,因为打印机操作过程持续几十秒,所以机身的 LED 屏幕也是一个广告入口。
目前在谈合作的咖啡店约 100 家,下一步计划在深圳及周边地区铺设 1000 个点,并以加盟的形式推广到二三线城市,选址在人流密集的商圈、购物中心、地铁口连接的商业街、高铁站等等。同时扩大打印的品类。
获客方面,ACUP 用会员第一杯免费的方式拉新。因为咖啡+图片打印带有社交属性,有传播点,多数用户愿意在社交平台发布照片,这本身就是一种营销。同时,公司也会配合做一些话题活动,保持热度。根据前期的产品测试,用户对 1.99 元的打印价格是不敏感的,付费意愿较高。
产品能否保持持续的吸引力,周莹表示,消费者的确会有审美疲劳。为了解决这个问题,ACUP 计划前期通过铺开打印机网点积累用户,通过互联网营销,迭代机器的使用场景,将打印机做成一款娱乐产品,满足消费者不断更新的需求;当用户数量达到一定规模,考虑用社群运营的方式实现内容和广告的精准推送,将流量盘活。
ACUP 在去年 8 月完成了 1000 万元的天使轮融资,目前启动 Pre-A 轮融资。