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水滴公司召开2019全球合作伙伴大会 将加强与入驻保险公司的合作

据悉,6月12日,水滴公司召开水滴2019全球合作伙伴大会,创始人兼CEO沈鹏宣布,水滴公司已完成超10亿元人民币的C轮融资,本轮融资由博裕资本领投,腾讯公司、中金资本、高榕资本等知名投资机构跟投,泰合资本担任独家财务顾问。

这是水滴公司2019年上半年获得的第二笔融资。今年3月,水滴宣布获得近5亿元B轮融资。

水滴公司成立于2016年4月,创始人为美团外卖联合创始人沈鹏。目前水滴公司注册用户数超过6亿,独立付费用户数达2.5亿,依托微信场景建立了三块核心业务:水滴筹、水滴互助以及水滴保。业务覆盖大病场景下从预防到治疗的完整链条,三块业务相互补充。水滴筹为个人提供发布平台和筹款服务,水滴互助帮助会员建立大病互助社群,水滴保险商城对接保险公司提供健康险销售服务。

在今天举行的“水滴2019全球合作伙伴大会”上,水滴公司重点介绍了旗下保险经纪公司“水滴保险商城”。水滴保险商城原名“水滴保”,成立于2016年,持有全国性保险经纪牌照,专注健康险领域。目前,水滴保险商城业务主要在微信体系内通过公众号和小程序开展。

另外,中国太平、中国平安、中国人保、安心保险、众安保险、京东安联、大都会人寿、横琴人寿等28家保险公司也到达会场,宣布首批入驻水滴保险商城。

水滴公司合伙人、水滴保险商城总经理杨光表示,此后,水滴保险商城将扩充和深化保险品类,丰富保险产品和服务,并加强与入驻保险公司的合作。

水滴保险商城总经理杨光表示,水滴保面向的用户是下沉市场的家庭型用户,在产品供给上更多围绕家庭供给展开。很多用户第一单给自己买,第二单给自己的配偶、父母和孩子买,水滴保会重点围绕这些中青年群体和他们的家庭来做保险产品定制。

在产品的选择上,水滴保也是走精选路线。目前,水滴保平台拥有1200万用户,与水滴保险商城累计合作的保险公司已经超过60家,保险产品数量达80款,单个品类一般选择1-2个保险产品,以高性价比为主。杨光还表示,90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线投保,复购意愿高达73%。在刚刚过去的5月份,单月新增年化签单保费已经超过5亿元。

而在保险购买前后,包括售前的咨询和售后理赔环节,水滴保拥有自己的顾问团队,可以基于用户个性化的问题或者大数据算法,以及结合人工顾问团队,为客户提供针对性解答。杨光表示,目前水滴保还引进了智能客服、精准营销等AI及大数据技术,24小时用户有任何问题都可以得到相关的解答。而在今年2月,平台全面实现在线理赔服务,可为用户提供一对一的理赔顾问和指导。

谈及近期互联网保险行业的发展趋势,杨光表示,保险领域市场规模已经接近4万亿,互联网保险所占据的份额还非常小,至今还没有出现几家平台垄断市场的情况,水滴的优势在于,入局较早,并建立了足够多的用户端、服务端和供给端的壁垒。

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