为什么不应该出售您的启动应用创意
对于许多企业家而言,销售是天赋。如果您一直在开发启动应用程序的想法,那么在您与第一批潜在客户开始互动时,便难以抗拒推销和预售的冲动。但是,早期的客户互动更适合于倾听客户的需求并开发深刻的见解,这些见解可以将您的启动想法变成可行的产品。
通过询问有关客户需求和期望的精心设计和具体问题,您将在解决方案中培养客户的天然兴趣和好奇心。而且,如果您可以使客户了解您的价值主张,那么出售不仅容易,而且没有必要。这是创建客户要求购买的解决方案的方法。
1.了解竞争对手留下的价值差距
今天,您的第一个潜在客户就是您的竞争对手的客户。大多数情况下,他们至少出于以下三个原因之一选择了一家竞争公司:成本与价值,强大的品牌或独特的解决方案。
那些关注成本并评估他们将从中获得的投资所获得的价值的客户并不一定在寻找便宜的选择。例如,世界500强公司每年在解决其问题的启动产品上花费数百万美元。
如果您要以相同的价格提供更高的价值,则需要使用这些解决方案来解决竞争对手的客户所面临的问题。是否有足够大的空白可以填补,并证明切换到您的产品是合理的?或者,也许您可以显示出他们甚至没有意识到的差距。通过引入独特的解决方案,这就是创新的力量。
在竞争激烈的市场中,品牌知名度大为不同。如果要启动新的解决方案,则不会获得这种认可。精打细算并让影响者参与到所选的利基市场中可以帮助您更快地建立意识和认可度。
无论您如何选择差异化解决方案,您都必须首先了解市场的价值差距。客户访谈,涉及该领域的专家以及研究竞争将帮助您确定竞争优势,使您的解决方案成为必须使用的产品的新进入者。
2.找出客户最迫切的需求
客户访谈将开始使您的应用程序创意成形,帮助您定义必备的功能。为了使您的产品更具吸引力,您需要找出他们最迫切的需求。一个简单而有效的方法是建立一个由您最敬业的早期购买者组成的客户咨询委员会。通过应用设计思维原则,您可以收集仅通过访谈或调查无法获得的见解。
随着交互的进行,尝试确定客户的获利/痛苦比率,该比率估计使用产品的收益与客户转换到解决方案的成本之间的关系。根据经验,如果客户从您的解决方案中获得的收益比取消他们现有的合同和会员资格所花费的收益多十倍,那么您的产品将成为您最重要的(也许仅仅是)销售工具。
3.建立一个不可抗拒的解决方案
在如此高的客户参与度下,您的启动创意有可能成为必备解决方案。虽然您的产品的第一个版本可能不包括您希望为客户提供的所有功能,但是您可以专注于引入高影响力的功能,这些功能会让客户满意并为之着迷。如果这是一个竞争激烈的市场,只需专注于一个细分市场,您就可以个性化您的解决方案以满足他们的特定需求。这样可以以10倍的增益/疼痛比创建WOW体验。
总而言之,如果您专注于开发产品,那么即使在有强大竞争者的情况下,客户也不会拒绝尝试,使用和推荐产品,您将不再需要出售您的启动想法。