该创业公司旨在使所有人都能使用电子商务

当今的网站和在线服务缺乏网络可访问性，这继续阻止残疾人充分享受互联网所能提供的便利和好处。消费者现在比以往任何时候都更喜欢在线交易。不幸的是，对于残疾人来说，可访问的电子商务渠道数量有限，使他们无法参与全球电子商务的繁荣。

电子商务公司不能忽视网络可访问性的重要性。从根本上讲，这是正确而人道的事情。除了这种倡导之外，还有一项引人注目的商业诱因，即优先考虑无障碍获取：据报道，工作年龄的残疾人可支配收入约为4900亿美元。此外，随着世界各地的国家法规越来越多地推动网站达到可访问性标准，网络可访问性已成为世界范围内一个新兴的立法主题。通过忽略Web的可访问性，企业正在放弃庞大的市场部分，并在此过程中冒着合规性问题的风险。

呼吁更广泛的Web辅助功能

现在，公司比以往任何时候都面临着向残疾人提供网络访问的压力。诸如《美国残疾人法案》（ADA）之类的法律已授权用户要求包容性，并迫使企业对其网站应用可访问性标准，以防止潜在的诉讼。实际上，针对未能满足残疾人士需求的公司提起的诉讼在不断增加。仅在2018年，至少有2258例网站可访问性诉讼。

一个著名的案件涉及比萨连锁店Domino’sPizza，该案败给了GuillermoRobles提起的诉讼。盲人罗布斯（Robles）尽管使用屏幕阅读软件，却无法使用Domino的网站和应用程序成功订购比萨饼。美容品牌Glossier也被凯瑟琳·西珀（KathleenSypert）起诉，后者声称她和其他视障用户无法平等访问公司的网站。投诉称，网站上缺少替代文字，意味着即使有屏幕阅读软件，视障人士也无法识别产品详细信息和价格等基本信息。

对于企业而言，面对此类诉讼可能意味着法律费用和罚款形式的重大损失。同样，如果造成更大的损害，他们的声誉也可能受到打击，从而导致客户信任度的丧失。

幸运的是，现在通过accessiBe之类的平台可以更轻松地访问Web。最近的一轮1200万美元的融资accessiBe拥有40,000多家客户，希望通过广泛采用其解决方案来改变现状。它利用人工智能（AI）全面扫描网站，并自动更改网站的代码和内容，使其符合WebContentAccessibilityGuidelines（WCAG）。最近，电子商务平台Volusion和BigCommerce利用accessiBe来自动帮助使使用其购物车软件创建的在线商店变得可访问。正如accessiBe首席执行官ShirEkerling指出的那样，建立合作伙伴关系后：“对于我们来说，这无疑是一个令人兴奋的时刻。我们已经有超过43,000个客户，我们非常高兴Volusion和BigCommerce选择与我们合作，以使更多人可以访问Web。”

如何成为WCAG和ADA兼容

如果不了解当今仍然有多少个网站无法访问以及满足可访问性标准需要具备哪些条件，很难完全理解accessiBe这样的解决方案的价值。在最近对一千万个网页进行分析的研究中，accessiBe发现大多数站点均未达到WebContentAccessibilityGuidelines（WCAG）2.1AA级合规性。这意味着残疾人可能会发现很难或无法访问这些页面，因为他们的辅助设备可能无法正确处理内容甚至无法浏览菜单。在这项研究中，有98％的网站未通过某些可访问性测试。

为了使网站符合ADA要求，必须遵守WCAG。WCAG当前为2.1版，其中包含一组技术标准和成功标准，Web和内容开发人员必须使用这些标准和成功标准才能创建可访问的网站。不幸的是，遵循WCAG可能是一个挑战。创建兼容ADA的网站需要专业技术知识。执行审查和审核以及必要的补救措施也可能需要数周才能完成。此外，维护网站可能意味着额外的工作量和费用，可能会对任何业务造成压力。

面对这些挑战，像accessiBe这样的Web可访问性平台可以极大地帮助网站所有者和企业寻找价格合理且有效的解决方案，以使其网站符合WCAG。网站所有者只需要将一行JavaScript集成到他们的网站中，即可将可访问性标准自动应用于该网站。

集成后，accessiBe可以在几个小时内转换网页，包括：

针对屏幕阅读器进行优化：该平台会自动将替代文本添加到屏幕阅读器使用的网站，以将屏幕上的信息转换为语音。这使得视障人士可以收听图像的口头描述，这对电子商务站点至关重要，因为它们本质上通常是高度可视化的。

键盘导航：该平台还确保可以为运动障碍者浏览网站。用户只需使用TAB键即可完全浏览网站。这使残疾人可以方便地完成购买和结帐流程。

内置词典：老年人或有认知障碍的人可能难以理解复杂的语言，行话和语，这可能会阻碍他们有效地使用互联网。accessiBe提供了一个内置词典，可以轻松帮助用户理解Web内容，而无需离开网站。

颜色和文本调整：向站点添加JavaScript代码会自动启用一个可访问性面板，该面板使有色盲，白内障和其他视觉障碍的人可以根据需要调整字体大小，类型，间距和网站的其他方面。

创建更好的互联网

随着accessiBe之类的Web无障碍平台的出现，企业现在可以轻松地为残疾人提供无与伦比的Web体验。正如accessiBe首席执行官埃克林（Ekerling）总结的那样：“我们完全致力于构建可访问的网络。我们相信，包容性的在线体验对所有人都有益。通过使网站易于访问，我们不仅向残疾人提供服务和产品，并帮助企业扩大市场，而且还改善了整体在线用户体验。”