客户关心您的供应链运作方式—使其影响力达到更高标准的时间
供应链是我们全球经济的重要重要推动者,为公司生产其产品和服务提供了至关重要的资源和材料。正如我们最近所看到的那样,供应链中断可能会产生重大影响。
此外,人们越来越期望并呼吁企业坚持更高的社会和环境标准。那些表现出对工人,环境和所服务社区的关心的公司,正成为美国年轻人的首选。显然,公司需要开始更充分地考虑其供应链,努力使其更具弹性,可持续性和道德性。
致力于改善和内部化其供应链影响的公司之一是SeventhGeneration,这是一家经过B认证的公司,符合第三方认证的社会和环境标准。SeventhGeneration的名称是各种可持续创造的清洁和卫生产品的制造商,现在已成为联合利华品牌套件的成员,这是对公司在制定决策时不仅考虑生产商和生产过程的长期考虑的认可。供应链,但在包装,招聘等方面。自从冠状病毒爆发以来,像第七代公司这样的公司看到了产品需求的增长,这一点变得越来越重要,在这种情况下,他们的产品供应链的影响在短时间内被放大并增加了。
克里斯托弗·马奎斯(ChristopherMarquis):在您的网站上,您说自己“使所有供应商和制造商拥有与自己相同的高标准和责任感”。这些标准是什么?在实践中追究其责任是什么样的?
乔伊·伯格斯坦(JoeyBergstein):首先,我们就创造的产品制定标准。我们的发展理念体现了成本绩效的组合,几乎每个公司都这样做,但是我们还增加了人类健康和行星健康的范围。我们正在尝试制定位于这些尺寸交集处的产品。我们采用预防原则,这意味着我们将不会使用我们不知道对人和地球安全的任何成分或材料。
我们围绕可持续性设定了多个目标,这些目标指导着我们所做的许多工作,例如,尝试改善我们正在使用的塑料种类以及我们对零废物的承诺,消除温室气体,确保我们与安全化学,以及我们围绕多样性,公平性和包容性所做的研究。然后,我们显然会与合作伙伴,我们的供应商和我们的第三方制造商合作,以确保他们达到我们创建的标准。
我们确保消费者获得符合我们标准的产品。然后,我们将与供应合作伙伴进行长期认真的认真合作,探讨如何继续共同改善我们的可持续发展之旅。这些合作伙伴关系不仅限于我们的供应商。它还涉及我们如何与Target,Walmart和WholeFoods等零售商合作伙伴合作。我们确实希望在合作伙伴的可持续发展旅程中为我们的合作伙伴提供帮助,并帮助他们为进入商店的产品设定标准。例如,第七代公司在Target清洁计划中与Target一起发挥了重要作用,Target确定了合格产品的成分为“TargetClean”。
马奎斯:冠状病毒大流行如何影响您在供应链上的工作?
伯格斯坦:我希望这是出于不同的原因,但是需求却来自屋顶。我们的业务增长速度比去年快了两倍半,去年的增长几乎是前一年的两倍。我们有许多产品线,我们必须将产能提高一倍,三倍或四倍,并且如果我们能够构建产能,则可能会出售两倍的产品。
最大的挑战确实是您如何灵活调整供应链以满足需求?大多数供应链都可以在任何给定的时间点响应约30%的需求增加或减少,然后您便拥有了安全库存,可以帮助创建缓冲。没有人建立供应链来响应两倍或三倍的需求。那将是极其低效的,但这就是我们现在要处理的。
但是,在整个生产过程中,我们一直严格遵循我之前描述的真实性标准。实际上,我们的研发团队已将他们的大部分工作从开发新产品转移到主要确定我们可以使用哪些仍符合我们标准的替代材料和成分。我们一直保持实验室开放,并且一次不超过四名员工,物理距离为15英尺,每天进行两次温度检查,并始终戴口罩。总而言之,我们在继续保持供应方面的工作方式发生了巨大变化。
侯爵:第七代宣布了零浪费目标。怎么样了您会向其他寻求零浪费的公司提供建议吗?
伯格斯坦:我们的目标是努力确保我们的产品100%可回收和再循环,可生物降解和降解,可堆肥和堆肥。这不仅仅是我们的产品,而且还会影响我们产品周围的整个系统,例如确保产品最终进入回收流。
我们特别关注的零废品内部领域之一是塑料领域。在塑料方面,我们实际上已经制定了三个步骤以实现零浪费:更好的塑料,更少的塑料和没有塑料。第一个重点是在我们生产的所有产品中使用尽可能多的PCR含量的更好的塑料。我们的大多数瓶子都是100%的消费后回收成分。SeventhGeneration的热情深深地吸引着我们,例如,我们有一位了不起的包装工程师,她对将100%的餐具瓶转换成可回收的内容不满意,但她必须拿到最后的1%(上限)。实际上,没有人用PCR塑料制成帽子。这是一件非常困难的事情,但她破解了。因此,我们现在也具有100%PCR上限,这非常了不起。
第二回合集中在减少塑料上。我们已经在浓缩方面做了很多工作,最好的例子就是超浓缩洗衣粉。大约18个月前,我们推出了“简易剂量”洗衣瓶,而不是那瓶重约7磅的100盎司洗衣瓶。重量为23盎司,与100盎司瓶装的重量相同。减轻了75%。它的塑料减少了60%,水减少了50%,因此,每次使用的塑料都少得多。
第三回合集中在没有塑料上。为了能够一起去除塑料,您实际上需要将水取出,因此,我们正在研究如何创建一种有效的产品,用于洗衣,洗碗,柜台清洁和手洗。里面没有水。因此,您最终将获得粉末形式或片剂形式,并且我们将从8月开始与Grove合作实验室进行测试。我们对这条生产线目前被包装在高度可回收锡罐中的潜力感到兴奋。我们希望能够及时将其放入硬纸板-重点是非常容易回收的材料。
在零浪费工作中,我们的重点实际上是围绕我们创造的产品,而不是确保运营生产中的零浪费。实际上,通过运营我们没有太多浪费。因此,最浪费的实际上是我们创造的产品寿命的尽头,这是更多公司应该集中精力的地方。
马奎斯:您对企业在社会中的作用以及对环境的改善有何看法?
伯格斯坦(Bergstein):作为一家公司,我们的使命是使世界成为未来七代人的健康,可持续发展和公平的地方。在创建更美好的社会中,企业扮演着极其重要的角色。我们都在旅途中。我们永远不会完美,但我们都需要取得进步。
大约四年前,联合利华收购了SeventhGeneration。我们做得很好,独立经营,成长良好,具有强大的价值和明确的使命。最终,联合利华与我们取得了联系,我们意识到我们可以做得更好,以完成我们的使命,并可能从影响美国数百万人口到全球数十亿人的一天转变。自收购以来,我们加快了业务发展和使命。对于我们许多人来说,真正令人惊奇的是,看到联合利华采用了许多我们一直认为明确而宝贵的做法。
听到联合利华领导人谈论第七代公司对更广泛的联合利华业务产生的影响,确实令人鼓舞。尤为令人鼓舞的是,联合利华已经是可持续发展方面的明确领导者。我一直是一个乐观主义者,我仍然非常乐观,认为以正确的方式做生意有一个很好的商业案例。奖励企业做正确的事的人越多,我们看到的大企业做正确的事就越多。
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