对于创始人而言，危机明确了优先事项

当前的大流行（或就此而言，是任何危机）都有一种提供清晰度的方法，而这种情况通常在通常情况下是找不到的。可以说，在我们所处的环境下，我们必须保持清晰。没有人会选择度过这些时光以找出最重要的事情。我们都经历了不同程度的痛苦，这是不希望的，尽管我们每个人在这段时期内可能都想提出的痛苦很少，但确实可以让我们停下来思考我们的生活追求，在这种情况下，从字面意义上讲。

将冠状病毒大流行仅仅视为一个商业问题，而不承认这场危机给人类造成的真正损失，既近视又令人恐惧。对于遭受苦难甚至死亡，离开家园来应对悲痛和损失的人，以及那些失业而又想知道他们是否有能力供养的人而言，代价高昂桌子或家的时间更长。尽管在此期间我们所有人都有自己的斗争，但应该规定，那些应对疾病造成的直接影响的人正面临最大的负担。

话虽这么说，那些幸运地拥有在此期间仍能维持营业的企业，可能正在考虑他们的未来，以及长期的经济低迷会迫使他们做出什么样的改变。坦率地说，任何尚未这样做的业务都有些疏忽。仅仅假设居家订单将被取消并且经济将立即回到其先前状态还不够。我们已经进入了一种新的现实状态，即使不是新现实，这种变化状态的存在也会持续很长时间，以至于需要一些长期计划来应对这种影响。

我们的情况向我们清楚表明，我们的业务重点是什么-生存需要做什么以及我们的核心竞争力是什么，这些希望有望在此期间几乎每个消费者都在与一些客户打交道的期间保持客户基础损失或完全失去收入的恐惧。奢侈和非必需品是消费者和企业首当其冲的东西，虽然收紧谚语带既困难又不愉快，但确实可以清楚地说明您消费或使用或制造对您来说最重要的东西存在。

这些优先事项是什么？尽管它们无疑因企业而异，但在危机期间却出现了一些明显的共性。依赖面对面，面对面的互动和交易的公司必须迅速转变为在线提供这些服务所能提供的服务。那些已经在线运营的企业不得不考虑关闭不仅对他们的客户意味着什么，而且对他们的供应链或其他依靠他们做事的服务也意味着什么。简而言之，它就是要利用我们现有的东西，并尽我们所能赚钱，并向客户提供类似于他们过去所习惯的东西，同时希望能够保留尽可能多的员工。

这些基本原则-为客户提供尽可能最好的产品并照顾为我们工作的员工-是我们运营公司时始终应牢记的基本思想，而这些思想很容易在我们的其他项目中迷失在正常情况下，否则将占用我们的思维。再次明确地说，冠状病毒大流行既无益又无益，许多其他类型的公司将不得不缩减规模或完全关闭。但是，每场危机都带来了一些来之不易的教训，那些幸运的企业能够生存下来并走到另一边，他们有望以一种新的视角来做到这一点，即每家企业应关注什么以及其生存的脆弱性。