如何为弱势员工节省资金 提高绩效并改善医疗保健

当预算紧张时，企业经常会从中受益。雇主选择减少选择权，并将更多费用转嫁给员工。

InsperaHealth首席执行官LeeMurphy博士说，这可能是一种错误的方法。

墨菲说，公司可以通过对患有多种慢性病的员工进行更多投资，从而削减成本并帮助员工改善健康状况。

28％的美国成年人患有三种或更多种慢性疾病，例如关节炎，哮喘，肾脏疾病，心力衰竭，抑郁症，糖尿病或高血压。这些人占医疗保健支出的67％。而且，如果将肥胖症（由AMA在2013年确认为慢性病）包括在内，则这一数字还会更大。

当前的情况加剧了这个问题：根据美国和中国的最新研究，患有Covid-19的患有多种慢性疾病的人更有可能住院。

墨菲（Murphy）的公司与这些人一起工作，帮助他们获得护理并改变生活方式，从而改善他们的整体健康状况并对其工作场所产生积极影响。这种方法可以使参与者的健康状况提高30％或更多，而持续成本降低30％或更多，这对于员工和组织都是双赢的。

“Covid-19使我们更加意识到商业保险人群的不平等，尤其是在较低收入水平的人群中，”国家医疗保健购买者联盟医疗顾问和临床助理医学博士BruceSherman说道。凯斯西储大学医学院教授。

Sherman补充说，低收入雇员（如基本雇员）中多种慢性病的患病率通常也更高。

“您必须首先从寻找漏洞中寻找机会，”Murphy说。

像InsperaHealth这样的公司可以帮助雇主分析其健康数据，确定患有多种慢性病的个人的财务和生产力成本。然后，雇主为患有慢性病的雇员提供新的福利，为他们提供改变生活方式的个人支持。随着健康的改善，工作质量也随之提高。

墨菲的一位客户在急诊室担任非临床职位。她生活在多种并发症的交汇处：肥胖，糖尿病前期，不服药，多处疼痛，医疗债务和粮食不安全。

墨菲说，进入该计划后，她的健康和外表完全改变了。“她每天锻炼身体，选择健康的食物，定期检查血压，偿还医疗债务，积saving房屋，减掉70磅重的体重，几乎将她的睡眠时间增加了一倍，并且最近获得了两次晋升。”她不仅更健康，而且未来的医疗费用将大大降低，工作效率大大提高。

像这样的故事指向了增加员工健康脆弱性的相交现实。除了患有多种慢性病外，该客户还是低收入工薪族。

“当我们考虑到谁是个体时，因为他们被认为是必不可少的工作，他们在工作中[Covid-19]的接触可能最大，所以许多人担心多种慢性病和负担能力，”Sherman说。

他们生病时也没有能力提供医疗服务。

相对于收入最高的收入组，最低工资组的雇员使用预防护理的比例为一半，住院率几乎是两倍，可避免的住院率是四倍以上，急诊就诊的比例是三倍以上。

结果，与中等收入雇员相比，雇主最终在这些低收入者身上花费了更多的医疗费用。通过InsperaHealth等计划，更好的预防性护理或较低的保险费，可以预先在福利和医疗保健方面进行更好的投资，从长远来看可以节省金钱，并可以带来更好的业务成果，例如工人的生产力和利润。

由于低收入者绝大部分是西班牙裔或黑人，这不仅是医疗保健问题，它还为企业领导者提供了解决系统种族主义并建立更具包容性的组织的机会。

“这是一个系统性问题，对个人影响巨大。健康保险和医疗保健系统是针对我们所服务的人群的。结果，他们无法获得所需的资源，他们的健康状况恶化，无法在工作和生活中蓬勃发展，遭受的损失无法估量。像我们这样的计划是一个系统性的解决方案，使公司可以节省医疗费用，并为患有多种慢性病的员工提供所需的资源，以在工作和个人生活中产生重大影响。”

更好的医疗保健福利如何带来更好的绩效

谢尔曼说，提供更好的健康保险选择还可以改善业务绩效。

在写美国杂志管理式医疗的，由制造业公司，发现医疗费用和工作质量之间的一个有趣的关联谢尔曼和他的同事温迪·林奇，博士，共享数据。较低的年平均雇员医疗保健成本（大概是由于疾病负担减少）与更高质量的工作产出相关。从财务角度来讲，每减少1000美元的员工医疗费用，就可以减少废物产生2000美元的价值（制造次品的比例降低）。

谢尔曼说，很难理解提供优质健康保险的真正好处。“我们知道，还有很多指标超出了传统的ROI狭窄关注范围。很少有雇主执行过可以完成的分析。在可用的案例中，结果令人信服。”

他列举了一些积极影响领域：降低医疗成本；改善工作质量，员工工作满意度和保留率；营业额减少；更高的盈利能力和客户满意度。

利用更好的健康状况获得更好的性能

雇主如何看待这些好处？Murphy表示，首先要重新查看组织的医疗费用数据。

墨菲说：“您必须突破财务周期，以查看医疗保健费用。”与其查看过去的12个月，不如考虑3年的数据并关注支出类别。

这种新鲜的外观可能会揭示高成本人群，包括那些患有多种慢性疾病的人群。“然后您可以查看您的分析：他们花费什么？他们的残障天数是多少？他们的生产率是多少？”墨菲建议。

下一个显而易见的问题是：“我如何支持他们？”

墨菲说，在那里，您可以找到机会，在降低长期医疗成本的同时，为员工的福利和生产力带来积极的好处。