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嘀嗒顺风车保险最高从300万提升至400万

 

9月1日,嘀嗒出行迎来六周年生日。为进一步提升平台安全保障,感恩用户长久以来的支持,嘀嗒出行联合平安财险北京分公司全面升级平台保险,其中,市内顺风车每车最高保障额度30万元提升至90万元,每人最高保障额度从10万元提升至30万元;城际顺风车每车最高保障额度从300万元提升至400万元,每人最高保障额度从60万元提升至80万元。除此之外,车主及乘客在顺风车行程中发生非自身疾病导致的猝死,也将得到最高30万/人的猝死赔偿。嘀嗒出行希望通过不断完善和提高平台保险体系,为顺风车主及乘客提供更高标准的出行保障。

同时,嘀嗒出行在疫情期间第一时间推出的“新冠肺炎专项保障金”会继续提供,凡在嘀嗒顺风车行程结束后的30天内,无论感染源自何处,用户如被首次确认为“新型冠状肺炎”,后因确诊罹患新冠状病毒感染的肺炎导致不幸身故,可获最高10万元身故保障理赔。

六年间超过3.3亿人次在早晚高峰享有嘀嗒顺风车行程保障

适逢嘀嗒出行六周年,作为目前国内最大的合规顺风车开创者和领军者,嘀嗒出行是全国首个推出顺风车行程保险的顺风车平台。过去六年,有超过3.3亿人次在早晚高峰,享受到了节能缓堵的绿色环保顺风出行,也同时享有了嘀嗒顺风车提供的行程保险护航。

正是基于嘀嗒出行对顺风车用户的用心与守护,才让更多用户与平台一起推动着顺风车不断健康良性发展。截至2020年8月31日,嘀嗒出行的注册用户数和注册车主数分别达到1.8亿和1900万,分别比前一年增加了5000万和400万人。累计认证通过车主总数超过1000万,用户规模的持续增长带来顺风车应答率和体验进一步提升。

目前,嘀嗒顺风车的峰值应答率已超过70%。同时,应答等待时间持续缩短,截至目前,30秒内累计接单超1亿次,3分钟内接单超2亿次,这也侧面展现出顺风车平台订单匹配效率的进一步提升。

脱离平台线下交易无法获得保险保障协助打击非法营运符合乘客切身利益

值得关注的是,在平台为合乘双方提供的保险保障之外,平台还为双方提供了行程监控、安全护航、路线偏移报警、一键报警、二次人脸识别、乘车校验卡以及安全支付等一系列的安全权益。如果此时,乘客与车主脱离平台交易,对于乘客来说,相应保险理赔无法覆盖,相应的安全权益也无法获得。因此,在严格治理诱导取消、线下交易、诈骗、逃避安全监控等违规或违法行为的时候,乘客应和平台相向而行。

同时,依据《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》,车主和乘客都要遵守平台顺风车相关规定。对车主而言,私下接单属违约;对乘客来说,在对方要求脱离平台进行交易的时候,应该拒绝合乘,同时也要向平台做出投诉,如果此时没有这样做,却依然去选择线下合乘,在给自身出行带来安全风险的同时,也是一种违约行为。

因此,希望广大用户树立个人安全观,维护个人合法权益,拒绝线下交易,与平台一起打击非法营运,为自身出行增添安全保障。

在合乘体验之外,嘀嗒出行也通过推动行业共建共治共享,引领构建顺风车新业态,为行业健康发展、文化建设做出了诸多贡献。如参与成立顺风车用户委员会、顺风车法律及标准化工作委员会等,与行业主管部门、专家学者、用户代表、媒体代表,共同围绕如何制定切合实际的顺风车行业标准规范,如何促使各方合力打造顺风车共建共治共享的新格局。

如今,中国顺风车行业已开始进入一个健康、规范和可持续发展的新阶段,期待在主管部门的监管下,平台与各方共同努力,引领顺风车成为大众首选的出行方式,让顺风车真正成为利国利民的共享出行新业态。

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