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互联网中医保持较好发展态势 小鹿医馆完成近2亿元B+ 轮融资

1月4日,互联网中医平台小鹿医馆宣布完成近2亿元人民币的B+ 轮融资,投资方为复星同浩资本。本轮融资后,小鹿医馆将进一步扩大平台的业务规模,并通过在线问诊平台沉淀的中医大数据拓展更多服务。

小鹿医馆的业务主要集中在远程中医复诊、随诊上,并通过供应商的“智慧药房”配送药品到患者手中。目前公司已经建立了物流供应中心,和全国多家供应商合作,监管药品调配和物流。2017年1月,小鹿医馆建立了全国第一家互联网中医院,其平台中入驻医生目前已有数万人,大多为一线城市、省会城市中三甲医院主任、副主任医师,且半年内医生留存率可达80%以上。2018 年小鹿医馆预计交易规模将达数百万人。

相比于近两年来互联网医疗行业普遍遇冷,互联网中医领域却依然保持着较好的发展态势,这和中医行业本身特点密切相关。

首先,和西医依赖于医院中的检测设备不同的是,中医更多的是依靠中医师本人的问诊,对机构依赖程度低,所以更便于医生多点执业,也更适合互联网医疗模式。

其次,中医主要解决的是治未病、慢病调理的问题,和急性病症相比,中医的调理要更长的时间,但是由于医疗资源分布不均,优质中医师资源仍然集中在一线城市的三甲医院、国医馆,通过在线平台可以减少患者频繁复诊带来的时间、经济成本的浪费,发挥中医互联网平台的价值。

另外,中医师承担的更像是“全科医生”的角色,除了患者本身的复诊外,家庭成员的健康问题也都可以通过同一个中医师咨询,医患之间的粘性更强。

当然,中医互联网医疗行业同样面临低频、获客成本高等问题,所以小鹿医馆从最初“重问诊”模式切入转变到远程中医复诊方向上。张阔表示,优质的中医师往往自带患者群体,只是在没有合适的平台前,医患只能通过微信群这种方式进行简单的沟通,现在只是把这些沟通迁移到小鹿医馆平台上。因此,小鹿医馆通过医生合作,患者的获客成本基本为零,且复诊比陌生医患间的在线问诊更容易建立信任关系,保证安全性。

不过,作为清华大学计算机系博士、原搜狗搜索首席科学家、国家863计划带头人,小鹿医馆创始人张阔更希望将大数据应用在医疗行业中,这也是小鹿医馆在成立之初就确定的目标。“医疗、金融等都是数据密集型的行业,但在中医行业中,传统的中医诊所等较少有规范的病历数据的记录,造成数据的浪费,而互联网中医平台却是一个记录问诊、处方等数据的有效工具。”张阔称。

小鹿医馆基于“中医十问歌”设计了智能问诊单,患者填写表单既可以节省医生的问诊时间、提升效率,也积累了相对标准的问诊数据,再结合医生的处方、药品等最终沉淀中医大数据。基于这些大数据,小鹿医馆将形成“中医图书馆”,帮助年轻医生快速提升诊疗水平,并拓展面向患者的智能化中医师推荐等多种服务。

随着《中医诊所备案管理暂行办法》的出台,中医诊所开设门槛的降低,张阔表示,小鹿医馆还将拓展线下诊所业务,打通线上与线下。

据了解,小鹿医馆成立于2016年1月,成立初期获得来自IDG 和晨兴的数千万A 轮投资,2017年3月获得来自红点投资和创新工场的近亿元B轮投资。

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