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关爱志愿者心理健康 连信科技携手志愿汇让志愿服务更“温暖”

统计数据表明,当志愿者源源不断“输出”能量时,很容易有身体被“掏空”或“疲惫”的感觉,尤其是提供灾后援助、临终关怀等服务的志愿者,特别容易出现心理问题,导致“因爱成伤”。那么,志愿者的心理健康谁来呵护?
近日,连信科技Psybot身心健康智能管家经过扎实调研,推出为志愿汇平台志愿者们提供心理健康服务的智能机器人——志小汇,通过专业的心理学方法和精湛的AI智能技术呵护志愿者心理健康,让志愿者在温暖他人的同时,感受到被关爱的温暖。

 
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志愿汇是经过实名注册的志愿者和志愿活动的互联网平台,囊括了全国各地的志愿活动,既帮助志愿者找到感兴趣的志愿活动和组织,又能让更多人了解、参与志愿活动,实现志愿服务和志愿需求的有效对接。平台注册的志愿者数量已超过6000万人。
很多志愿者满怀热情地开始志愿服务,却在外界不利因素和心理健康问题的双重打击下,动摇了从事志愿服务的决心。在和平台注册用户的交流过程中,连信科技工作人员发现,志愿者们面临着各种各样的心理问题:“募捐过程中的白眼和嘲讽时常让我怀疑自己。”“家人的不理解最让我崩溃!”“救助对象的恐惧与压力就像“黑洞”一样把我的能量渐渐“吸”走,我的工作越来越无力,精神状态也越来越差……”
志愿者的心理健康状况不仅影响志愿行为,还会影响到受助者。为提升志愿者的心理健康水平,在服务过程中,志小汇根据每个志愿者的特殊情况,合理化、人性化地分析压力来源,排解志愿者心中的低落情绪,一对一定制情绪管理与思维改造方案,引导志愿者发现工作中的快乐和充实,完善职业生涯规划,走出心理困境,以更好的精神状态投入志愿服务当中。

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如今,越来越多的志愿者得到了连信科技Psybot身心健康智能管家的帮助,他们纷纷表示,用了Psybot之后,原来的负面情绪一扫而光,做志愿服务也更有信心了。Psybot像照进心底的一束光,让整个人暖洋洋的。
据悉,目前我国各类志愿服务组织已超过58万家,实名注册志愿者超过1.1亿人,志愿服务涉及社区建设、扶贫、环保、海外援助、抢险救灾等多个领域,开创了崭新的工作局面。而连信科技Psybot身心健康智能管家将在精心做好现有服务的基础上,深耕社会心理服务等领域,打造定制专属服务,为广大志愿者带来更多身心关怀。
浙江连信科技有限公司,是国内将 AI 人工智能、大数据、物联网、虚拟现实、区块链等前沿科技应用于身心健康服务领域的先行者,以帮助用户“成为更好的自己”为使命,“用科技改善身心健康”为愿景,致力于为 3 亿国人提供全方位的身心健康服务。公司已累计获得两项国家发明专利及众多软件著作权、外观专利、作品版权等知识产权。

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