提高租户生活便利性 公租房移动服务平台「乐开花」完成450万元天使轮融资

公租房移动服务平台「乐开花」已完成450万元天使轮融资，投资方未透露。团队表示，本轮融资资金将用于业务拓展、产品研发等方面。在成立之初，乐开花曾获得200万元种子轮融资。
目前中国公租房有1000多万套房源，覆盖人口近3000万，占全国人口的2.2%，而在发达国家这个数字是30%左右。随着国家对公租房的重视，公租房体量会逐渐增大以缓解社会化租房的压力，预计3年后会翻倍至2490万套。
另一方面，政府对公租房入住租户的管理压力也越来越大：公租房管理单位人员配备往往不多，而且管理方式传统，租户缴费、报修，管理人员催缴、通知公告等都是政务难点，不仅监管力度不足，便民服务功能缺失也是一大痛点。
乐开花于2016年成立，同年6月上线重庆公租房APP，成为全国公租房领域首个移动政务服务平台。而即将上线的最新版本，不仅拥有在线缴费、在线报修、中签查询等12项政务服务功能，还增加了水电气讯缴费、人才招聘、就业创业、共享家居、社区电商等6大便民服务版块，提升政府政务管理效率，同时提高租户生活的便利性。截至目前，重庆公租房APP拥有20多万活跃用户，实现在线缴纳房租6万余笔。
 
虽然是政府便民互联网项目，但仍要找到自己的商业模式。创始人顾创伟告诉36氪，乐开花希望搭建一个公租房领域的服务平台，为租户提供生活便利的同时，打造中国公租房领域产业互联网的第一品牌。目前乐开花已经在公租房APP上线了自营共享家居品牌“享悦猪”和社区电商项目。
据介绍，“享悦猪”是为了缓解租户购置大件家具家电的资金压力，以及解决退租后处置产品的烦恼。平台向品牌方和厂家集采，提供床、沙发、衣柜、热水器、空调、洗衣机、冰箱、电视等家具家电的租赁服务，用户平均租金约230元/月，租满4年获得所有权。上线几个月，平台出租家具家电数千件。
社区电商平台主要提供小家电、厨卫、3C、母婴、米面粮油五大类产品，乐开花寻找有质量保证但性价比较高的品牌或厂家合作，不过这部分业务不以盈利为目标，更重要的是加强租户黏度。
“出行、外卖、消费金融，租户有什么需求我们就提供什么服务。”顾创伟表示，乐开花作为服务性平台，未来会基于公租房场景，不断挖掘租户需求，同时向上海、武汉、长沙、广州、西安等公租房体量较大的其他城市扩张，努力为中国数千万公租房租户提供互联网服务。
不过不同于社会化租房，公租房具有一定的特殊性，首先就体现在每个城市的管理主体和规则都不同。顾创伟坦言，在一个城市做得好，并不意味着进入其他城市很容易。但反过来说，区域性也使得大平台很难形成垄断，不同的城市都会有不同的机会。他认为，乐开花首先在重庆打好了样本，在争取其他城市时会更有优势。
乐开花团队目前共有十余人，在北京和重庆都设有办公室。创始人兼CEO顾创伟毕业于香港大学，有20年传媒企业营销经验，对社区O2O场景有深入理解；联合创始人兼COO魏子溪曾任艺评网CMO、一品蒸湘合伙人，有近10年电商、互联网行业经验；合伙人兼战略副总裁申文忠是北京博星证券投资顾问有限公司GP、楚祥嘉信投资基金合伙人、瑞普科技董事长。