初创企业的一个大错误:雇用错误的营销主管
与年轻,有抱负的营销人员交谈,许多人会为在初创公司工作而感到光荣,没有官僚作风,快速决策,也没有过多的责任感。相比之下,许多公司将贬低大型公司,因为它们缓慢,官僚化,令人生厌。是的,您可以在较小的组织中更快地移动,但是存在许多新的和不同的挑战,这些挑战使在启动环境中取得成功变得困难。
为了更好地理解启动CMO为何失败(以及如何失败),我求助于West的合伙人MattHirst,这是一家专门设计,建立和发布品牌的风险工作室。
金伯利·惠特勒(KimberlyA.Whitler):您曾经在Google工作,现在在一家对多家初创公司具有知名度的公司工作。您能否就为什么这么多启动CMO失败分享见解?
马特·赫斯特(MattHirst):我认为许多CMO(或高级营销人员)低估了他们戴着初创公司所需的各种帽子的能力。如果他们要加入的公司以前没有市场部,那就尤其如此。
在大型公司中,您可以利用团队的优势,而您可以依靠这些团队来执行特定的功能。例如,洞察力和数据团队通常与创意人员不同。在初创企业中,您必须从一天到第二天都戴上所有这些帽子,坦率地说,一个人要问的很多,尤其是当这些角色是新手时。
惠特勒:您能给面对这一挑战的人们什么建议?
赫斯特(Hirst):重要的是,首先要对自己倾向于做哪种类型的营销,以及盲点所在的位置诚实。我们经常谈论最终的营销者是品牌营销,产品营销和成长营销的三头怪兽。大多数营销人员都倾向于其中一种学科,也许是两种学科,但在这三种学科中都很少有世界一流的。没关系-而且很普遍-但是在超快节奏的创业世界中从头开始构建某些东西时,您需要准备好可以互换地访问所有三个学科,因此了解自己的擅长之处和盲点是至关重要的。
并且,这应该是与您的执行团队的公开对话。他们可能无法理解所有的细微差别(这就是为什么他们不是营销人员!),但是这种对话可以建立信任,并为将来的团队发展奠定基础。
惠特勒:创业公司有什么可以做的,以确保他们做出正确的第一次聘用?
赫斯特:在West,我们实际上有专门的资源来帮助我们的公司雇用人才。您需要问:“谁能在当今以及6个月至1年的时间里满足业务需求的最佳人选?”
当您是一家快速发展的,由风险投资支持的初创公司的首席执行官时,您会不断地玩弄一拳,总是想填补眼前的空白。因此,我们与我们的公司一起寻找合适的人选,他们可以在短期内任职,但具有与业务一起发展的技能和远见。您必须向前看。如果您仅是立即雇用,那么在该人上任之前和当他进入大门时,您将需要开始搜索其老板。对于任何公司而言,这都是非常及时且昂贵的工作。
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