「抑郁研究所」：用互联网化的运营方式 为抑郁群体提供解决方案

从陌生到熟知，“抑郁症”这个名词越来越多地走进了日常生活。

根据世界卫生组织的数据，1990年至2013年期间，患有抑郁症、焦虑情绪的人数上升了近50%，从4.16亿增至6.15亿。世界上近10%的人口受到影响，精神疾病占全球非致命疾病负担的30%。如何走出抑郁症，已经成为社会议题。

然而，从另一方面来说，社会环境对抑郁症患者的包容程度还有待提升，容易给患者带来病耻感，延误就医。国内的相关医疗资源有限，处于强烈的供不应求状态，而且心理咨询师也良莠不齐。在这种条件下，患者比较难获得完整的、高质量的治疗。

近期接触的「抑郁研究所」，想用互联网化的运营方式，为抑郁群体提供解决方案。

针对行业痛点，「抑郁研究所」建立了属于抑郁患者的社区，提供包括抑郁测试、药物指南、康复课程、线下活动、电商产品等一系列解决方案。我们可以从三个维度来分析：

获客：尽管国内泛抑郁人群多达1.8亿人，抑郁症患者达9000万人，但实际就医率低，国民人均精神卫生支出不足2美元，远低于发达国家人均59元的支出水平。如何有效挖掘患者需求，如何获取用户，是目前抗抑郁行业的难点。

「抑郁研究所」的做法是，通过内容、产品和社群，来挖掘用户需求。公司创始人任可是抑郁症领域KOL（任有病），粉丝数量超过55万；社群患者总量达到2.8万，分为地区群、职业群、家属、亲友群等；平台还提供抑郁测试量表、知识付费等产品。「抑郁研究所」在全国多家医疗机构部署了推广合作，可实现从精神门诊精准获客。

转化：「抑郁研究所」开发了一系列产品，覆盖康复陪伴所需的多个环节，在每个环节提供专业化服务。举个例子，抑郁症患者不仅需要医院药物治疗，还需要定期接受心理治疗，但是国内医院心理治疗师资源紧缺，社会上的心理咨询服务又良莠不齐、价格高昂，「抑郁研究所」针对这一痛点，从病因学“生物-心理-社会”理论出发，提供「患者-咨询师-精神医师」为小组的线上医疗咨询服务。咨询团队由北京怡宁医院心理咨询主任李露带队。

盈利：目前主要靠医院导流和心理测试量表。抑郁症和医美用户一样，具有粘性强、客单价高、治疗周期长的特点。私立精神专科医院有强烈的流量需求，通常会有20%-30%的费用花在获客上，因此「抑郁研究所」的医院导流具有较大市场，医院和咨询机构的代运营收入可观。抑郁症患者每个月大约需复诊两次，每次都需要做心理测试量表，量表费用高昂，这也是患者的痛点，「抑郁研究所」提供价格更合理的专业量表，面向患者刚需。

公司创始人任可表示，目前「抑郁研究所」的重点不是盈利，还没有搭建最终的盈利模式。未来，toC的心理测试量表、知识付费课程、医院导流、电商产品，toB的员工精神体检、企业保险等等环节，都将是盈利途径。

谈及为什么要切入抑郁症领域，创始人任可表示，首先，中国有1.8亿泛抑郁人群，9000万抑郁症患者，患者群体庞大。而目前国内服务于抑郁症的组织以公益机构和医疗研发团队为主，缺少对抑郁垂直领域的关注。希望借助“任有病”这一IP形象在患者群体中的影响力，以更市场化的方式进行公众疾病教育。

其次，任可亲历过重度抑郁症，了解患者群体的痛点：治疗刚需、黏性高、治疗周期长，行业客单价高。国内市场处于供不应求的状态，医疗资源严重缺乏，适合创业企业发展。

核心团队方面，创始人任可具备5年用户增长经验，曾任职于58赶集、去哪儿、新氧，是连续创业者。医疗合伙人杨怡是安肯医疗董事长、湘雅医院临床精神学博士。战略顾问李岩是中植企业集团执行总裁、丰升资本创始人。咨询合伙人李露是从业13年的心理咨询师，北京怡宁医院心理咨询主任。

公司已经与1500多位精神科医师、持证心理咨询师建立合作，业务覆盖170余家精神病医院。

目前，「抑郁研究所」正在开展天使轮融资，计划融资500万元，主要用于内容制作、市场运营。此前「抑郁研究所」已完成来自某在线教育公司的百万元种子投资。