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节省零售和新应用程序彻底改变了店内数据

 

我的童年时光是在欧洲最大的有盖购物中心Metrocentre的母亲商店的地板上度过的。我记得这家商店充满生机,每个周末都熙熙people,人潮涌动。我记得曾经帮助过客户,在后门以及前门排队等候,我可以想象购物中心的活力。但是,在过去的20年中,购物中心一直处于缓慢的下降状态,直到1999年,我的妈妈才首次开办她的电子商务商店。她现在100%上网,而且曾经繁华的都会中心(Metrocentre)处于危险之中,因为新业主Intu进入了行政管理。

大都会中心和零售业衰落的故事在全球范围内屡见不鲜。大流行之前确实如此,而在COVID-19的影响之后更是如此。除了Intu之外,诸如TedBaker,Burberry和JohnLewis之类的零售商还提出了一系列关闭和失业的计划。

尤其是店内零售遭受了许多原因,包括金融危机导致的消费能力下降,电子商务的增长以及现在商店被全球大流行所封锁。我还认为,还有一个故事是还原性的购物体验,它驱使较少的人外出购物,以获得脱节,压倒性的,无礼的购物体验。零售业需要进行真正的改革,这正是SCROBLE致力于时尚零售业的目标。

汇集线上和线下购物

安娜Salewski,的创始人SCROBLE,知道有些事是在零售变革。她的愿景是通过连接在线和离线以及利用新数据来简化和增强购物体验。客户可通过SCROBLE应用程序仔细阅读手机中的服装,并将其引导到有库存的本地商店。进入商店后,您可以扫描找到的带有QR码的物品,并将其添加到数字衣柜中。将数字资产放在他们的手机上,您可以看到它的合适位置,佩戴方式以及将其与其他物品组合在一起的外观。

该应用程序旨在通过帮助您挑选所需的物品来简化购物体验,同时使人们将本地信息带回店内。该应用旨在通过轻松扫描,查看和保存有关商品的信息(包括产品的数字版本)来使信息民主化。目的不是直接出售商品,而是帮助您找到在商店和在线购买的地点。此外,它还可以帮助品牌和零售商以更强大的方式直接与其客户和潜在客户互动。

零售中数据的力量

我对SCROBLE感兴趣,但当Anna告诉我有关数据的潜力时,才真正真正了解该服务的真正功能。对于签约的品牌和本地商店,这有可能解锁完全缺乏的商店数据。

目前,与在线数据相比,店内时尚零售可用的数据极为匮乏,并且许多品牌在设计和生产方面都做半盲目的决定。对于那些无力购买大数据访问权且通常身处阴暗房间的小品牌来说尤其如此。通过解锁这些数据,品牌可以做出更具战略意义的决策,并且(我喜欢的部分)可以做出更具环境可持续性的决策。

与零售品牌一起推出

SCROBLE正在与卢森堡的品牌一起启动其首个功能,这些品牌拥有有关产品的完整信息,并可添加其所有分销渠道。他们旨在走向全球并为品牌和零售商提供支持。在MicrosoftStartup合作伙伴关系,EYInnovation计划以及现在的卢森堡商会的支持下,她当然拥有合适的人才以使其成功。

斯蒂芬妮·桑托斯(StephanieSantos)品牌的拥有者斯蒂芬妮·桑托斯(StephanieSantos)是最早的用户之一,很高兴加入SCROBLE。他说:“将在品牌,零售商,客户和产品之间建立新的连接网络”,使购物更加轻松和透明。LaneyJane品牌所有者MelanieJane说:“SCROBLE为我们提供了一种以新方式接触人口统计的机会;以一种简单,简化的方法。”她说,实体店和在线独立企业网络现在可以一起工作,以提供更流畅的体验,为在线和离线购物者带来价值。她还说,这带来了新的强大的后台关系。金佰利Doerfel,创意总监和创始人ZOE缪斯,相信与SCROBLE的合作将使他们能够更好地了解他们的客户。

不断变化的购物面:便利诉良心

零售,尤其是时装零售正处于十字路口。为了生存,零售商需要将便利与经验结合在一起,并确保它们更具可持续性。零售价值链必须改变,因为当前形式的消费主义对我们这个社会不利,也不利于我们的星球。

同时,我们需要支持我们的经济,并支持带来价值的零售商和品牌。我们不仅需要支持商店里的大街,还需要帮助社区团结起来。同时,我们需要避免生产过剩,并帮助消费者做出更明智的决定。尽管这可能不是解决我们零售问题的灵丹妙药,但SCROBLE无疑为时尚零售的现代化和转变提供了令人兴奋的前景,这是迫切需要的。

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