信析宝与60多家安卓手机厂商达成深度合作 可改造手机自带短信

“信析宝”创始人段雨洛透露，公司已于近期完成5000万美元C轮融资，由诺亚集团旗下歌斐资产、京东金融共同领投，珠海科创投跟投，华兴Alpha担任本轮融资的独家财务顾问。在2015年初，信析宝曾获得IDG资本和唯品会7300万元人民币的A轮融资。之后又在2016年底获得数千万美元的B轮融资，由成为资本领投，界石资本、华澳资本、万得资本等跟投。

“信析宝”不是一款APP，而是直接纳入手机系统的SDK产品，可以改造手机自带短信。如下图所示，当用户打开短信的时候，B端企业发来的消息会被识别成卡片，并可给用户提供更进一步的操作。就像是短信版的公众号。

这个过程中，信析宝在做两件事，拿航空短信举例，首先信析宝需要识别短信中的班次、起止站等，其次需要知道用户的下一个动作是查询动态或者执机等。段雨洛把这称之为“场景化智能”。

这样一来，就需要考察信析宝的两种能力：一是机器学习、自然语言识别等技术水平，二是能够对接多少企业系统、做出多少场景。

信析宝公司成立于2011年，自2012年开始启动，在启动的前三年，公司的大量精力都投入在短信的语义识别上，直到2014年尝试对接第一个客户。因为不一样的行业，需要的知识图谱不一样，即便是同一行业下，不同公司的业务内容也大相径庭，机器学习各行业用词是一个长期工作。例如股票、证券行业，交易的及时性很重要，通过短信识别股票代码并进行交易的话，对用户来说是体验极佳的，我们知道股票代码都是6位阿拉伯数字，目前信析宝的识别方法是，结合上下文，外加查询该6位数字是否有对应的发行股票。那假设有一天股票代码变成7位数字呢？难道信析宝要时刻盯着各行业的准则来写算法吗？对此，段雨洛告知，信析宝已经积累了大量“标准答案”，机器可以进行预测识别，即便股票代码从6位改为7位，不需要人工操作，机器也可以自动辨识出来。

技术问题是解决了，但对接企业场景需要一家一家去落地。“过去信析宝就在‘打样’”，段雨洛表示，已经洽谈了涵盖银行、证券、基金、保险、电商、航空、餐饮、酒店、物流、政务等28个行业的合作客户，但每个行业只选3家。

收入则来自于给企业做场景的服务费，根据企业用户短信规模，以及产品复杂度来看。对于小微商家来说，无非就是预定位置、菜品、导航等几个相对标准化的场景，年费在几千元，而对大企业来说则是需要定制以及不断叠加服务，走项目制。

过去一年，信析宝进展最大就是商业化方面，“2017年4月时，我们的销售只有4-5个人，现在已有30多人。2017年公司收入几千万元，今年预计实现8倍增长。”段雨洛透露。

不过，在这件事情上，段雨洛很强调“企业授权”。比如，同行业有的玩家会在A企业的短信服务菜单中，未授权的情况下插播B产品的广告，根据短信内容的权利属于短信发送方，这种行为实际在伤害A的品牌，并很有可能遭遇法律纠纷。

还需要说明的是，信析宝目前仅只解析企业短信，不会触碰个人短信。一个是个人短信会涉及用户隐私，再就是个人短信逐渐被微信等社交软件取代，市场萎缩严重。但企业短信就不同了，据公开数据显示，2017年我国企业短信年发送量超过5300亿条，连续2年均保持着10%以上增速。而用户点对点的短信量已经持续5年下降，运营商短信增长仅靠企业短信。虽然，微信做公众号也是一定程度上为了解决这个问题，不过微信公众号的媒体属性越来越重，基本沦为各机构对外的品牌建设，服务属性却没有得到很好的凸显。

如今，信析宝已经和华为、vivo、三星、魅族、联想、一加等60多家安卓手机厂商达成了深度合作，覆盖终端用户逾7亿（2017年初这个数字是在3亿）。不过，一点局限是，信析宝现在仅能识别安卓手机的短信，段雨洛透露正在接触苹果公司，但苹果在中国无研发团队，所以接洽不是一件易事。

据悉，信析宝现在200多人，本轮融资将用于更多场景拓展，并会重点打造生态，寻找更多的合作代理商。