代餐品牌「纤妤」：将重心从电商渠道放到代理商 开启代理和分销模式

在代餐领域，报道过不少品牌，比如无添加的健康代餐奶昔品牌Smeal，比如超级零用3日的代餐盒子给你一个整体的体重解决方案；DUMBOORIGINAL想为上班族提供方便健康便携的代餐选择，还有曾经报道过的液体便当若饭，被看做是中国的soylent。
我们最近认识的代餐品牌「纤妤」，选择在传统的五谷杂粮和便携的包装之间，找一个平衡：用159种天然谷物果蔬成分+胶原蛋白肽，浓缩在一瓶液体中。
起初，公司的主要渠道放在电商，比如天猫、淘宝、京东、小红书等等，慢慢创始人田健发现一些问题：在电商平台，产品属于细分类目，不够高频，所以核心运营思路还是跑流量，线上流量价格高，获客成长也因此增加不少。
今年3月开始，团队将重心从电商渠道放到代理商，开启代理和分销模式。早期的一些种子用户很多成为了最早的一批代理商，截止目前，团队已经拥有3000位核心代理商，分布在全国各地。
在创始人田健看来，「纤妤」做的是体重管理，而体重管理不是卖货，用户需要服务，更离不开社群。代理商和用户直接产生交互，除了卖产品，还能提供体重管理的服务，公司会为代理商做培训，然后代理商根据用户的体重基数、体质、对减脂的不同需求，提供不同的选择和饮食搭配方式，后端公司还有专业的营养师团队提供饮食指导。
代理商模式必然意味着品牌的弱化，我们把问题抛给了创始人田健。
在他看来，社交电商的发展，用户对代理商卖货接受度比前几年更高了。另一方面，公司为了让产品和品牌有更好的可信度，在内容和营销上也做了努力：1.内容上和健康类头部KOL合作，消费达一定数额的用户可以请平台的营养师定制7天/28天的饮食计划；2.相比传统的经销商模式，纤妤采用一键代发模式，由总仓直接发货，代理商无需自己囤货。这一点大幅减轻了代理商的负担，也更容易在完成订单的数字化管理；3.请明星推荐，包括包文婧、高露、李小冉、娄艺潇和李念，名人加持能加强品牌的公信力，起到一定的背书作用。
从供应链端来看，纤妤和上市公司奥瑞金合作，奥瑞金也是红牛、露露、加多宝等品牌的铝罐包装提供方。据田健透露，目前公司的月销售已经超过千万，相比代理商模式之前翻了几十倍。
而全国分散的代理商，带来巨大的用户群的同时，也意味着管理难度的迅速提升。田健也表示，团队管理才是公司最难的地方，电商有共识，而人员管理是没有公式的。需要阶梯式的团队培训、与代理商很好的心理疏导机制，以及合理的分润机制。
纤妤会对代理商团队进行培训，从初级、中级到高级，对应不同的课程，初级的以产品知识为主，逐渐会有盆友圈营销技巧、销售技巧、移动互联网中的工具应用，高级的课程则侧重心理建设，鼓励代理商提升业绩收益。而这里的机会也在于，2-5线城市有大量的宝妈群体，通过平台获取一定的经济收入，对宝妈的自信和自我价值都有积极的影响。
接下来团队的计划是扩大代理商基数到7500人，届时月销售预计过亿。团队创始人田健是连续创业者，也是05年开始最早的电商从业者之一，14年开始接触微商模式。